哈啰出行大平台的优势是什么？

2021-08-28

哈啰

我来答

1个回答

匿名用户

2021-08-28

　　哈啰出行目前的业务线涵盖单车、助力车、顺风车等。近两年，哈啰出行在共享出行市场快速崛起，用户群从起初的三四线城市拓展至一二线城市。那么，该平台有哪些优势呢?

　　1、一站式服务

　　哈啰旗下的共享单车、共享助力车和顺风车三大主打产品分别针对短中长三段出行领域，可以为用户提供一站式服务。

　　在保持网络在线状态下，用户任何时候任何地点通过同一个账号就能解锁车辆或完成下单，其便捷程度符合当前社会用户追求的出行诉求。

　　2、安全保障

　　哈啰单车和哈啰助力车在车辆设计、生产加工、出厂测试环节对整车以及每个零部件的安全性能有很高的标准，同时，骑行时段内，用户可以享受哈啰免费提供的骑行意外险。

　　哈啰顺风车从事前、事中、事后三个阶段入手，事先对司机及车辆资质进行严格筛查，防止问题司机及不符合国家规定的车辆接入平台;事中，用户可以随时启用一键报警功能，向哈啰客服及警方求助，倘若不幸发生意外，哈啰单车、助力车、顺风车会通过人身意外险、意外医疗险等理赔形式给予经济补偿。

　　3、收费标准

　　目前，哈啰单车的收费标准是1元/30分钟，不足30分钟按30分钟计算。

　　哈啰助力车的常规收费标准有三种：1元/10分钟(不足10分钟按10分钟计算)，2元/20分钟(不足20分钟按20分钟计算)，2-3元/30分钟(不足30分钟按30分钟计算)，开锁2分钟后开始计费。购买月卡、季卡、次卡的话更便宜，或者参加一些活动还可以免费骑车。

　　哈啰顺风车的定价综合不同城市的消费标准以及行业标准，相比出租、快车等便宜很多。以上海为例，从上海站到上海交大徐汇校区7公里的路程，用哈啰顺风车只需付17元，如果拼车仅为13.6元，比打车便宜至少8-11.4元;跨城出行，出租车约203元，使用哈啰顺风车只需支付76.9元，拼座更优惠。

　　4、客服跟进

　　哈啰出行有人工客服、在线客服两种服务方式。在线智能客服根据业务类型设置，常见的各种问题可以得到快速解答;电话客服经过统一的专业技能培训，熟练掌握相关业务，服务态度热情认真，能耐心解答用户的问题，对反映的问题进行合理沟通协调。

免责声明：本页面所展现的信息及其他相关推荐信息，均来源于其对应的用户，本网对此不承担任何保证责任。如涉及作品内容、版权和其他问题，请及时与本网联系，我们将核实后进行删除，本网站对此声明具有最终解释权。

其他类似问题

为你推荐:

嘀嗒出行圆通速递蛋壳公寓滴滴打车哈啰顺风车哈啰助力车小红书小年鱼网信办