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苹果承认iPhone12存在绿屏问题?什么原因导致的,怎么解决?

  听说iPhone12有绿屏问题,本来想下个月入手的,现在有点担心呢,有人使用苹果12么,有没有绿屏?大部分都有这个问题的话,是什么原因导致的呢?官方有详细回答吗?

2020-11-19
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2个回答

匿名用户

2020-11-19

  今日最新消息,据外媒报道,苹果新发布的iPhone12系列机型存在屏幕问题;并且公司已承认,在某些情况下,iPhone 12的屏幕会出现闪烁、绿色或灰色光芒,以及其它非预期的颜色变化。

  目前苹果客服渠道表示他们已经在核查处理这个问题,初步判断是系统、软件问题导致的,而不是硬件故障,之后会在新系统中修复。

  iPhone12刚发布一个月,就出现了关于这个新问题的投诉,这个问题会影响到iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max。

  根据客户报告,当显示器亮度设置为90%左右或更低时,就会出现这个问题。许多用户在iOS 14.1、iOS 14.2,甚至是前两个iOS 14.3测试版上都遇到了这个问题。

  外媒称,部分iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max机型也曾出现类似的绿屏问题,问题出在热管理上面,但苹果公司此前通过iOS系统更新(iOS 13.6.1)修复了这个问题。

  而此次,苹果新发布的iPhone 12系列机型也出现绿屏问题,问题可能也是出在热管理上。

  自从发布以来,iPhone 12系列手机已经出现了不少问题,比如信号差、阴阳屏、被摸掉漆等等。

  上周,该系列手机又被爆有无法接收短信或者相应信息通知的问题。一些用户抱怨称,他们没有看到朋友发来的SMS信息,在群聊中缺失消息,并且在收到短信时没有收到通知。

  外媒称,上述问题可能需要运营商通过更新固件来解决,或者苹果需要在即将发布的软件更新中修复上述问题。

匿名用户

2020-11-19

  自从iPhone 3G时代开始,就一直有针对苹果使用“阴阳屏”的吐槽。这一次,部分博主宣称,iPhone 12采用了三星显示和 LG 显示两种屏幕,用户可以通过爱思助手等工具查询 iPhone 使用的屏幕信息,其中三星显示的屏幕代码是 G9N/G9P,LG Display 的屏幕代码则是 GVC/GH。其中 LG 显示的屏幕发生绿屏的概率会有一定程度的偏高。