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物业管理

物业管理

物业是一种托管服务。开发商委托物业对该小区进行管理，例如共用房屋、公用设施的联合经营。物业按用途划分为五大类：居住物业、商业物业、工业物业、政府物业及其它用途物业。居住物业是一种具有居住功能、供人们居住的建筑物，包括住宅小区、单体住宅、公寓、别墅等。物业管理服务一般有：综合管理。客户服务、业主接待、业主报修回访、业主满意度调查、配合政府类业务、物业费收取、物业经营管理；环境管理：卫生清洁、水池清洗、消毒杀毒、设施设备清洁；安全秩序：交通管理、道路管理、消防管理、门禁管理、巡逻监控、外围管控；景观绿化：景观

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