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匿名用户
2022-02-02
预售门票在未使用的情况下，可于预约参观日当天下午20点前在故宫博物院系统申请退款或改签，超过时限则无法退款或改签。改签只可选择日期，不可选择上下午。退款会在您预约入院日之后的5日内执行，如果您届时尚未收到退款，请致电客服咨询。
匿名用户
2022-02-02
故宫博物院官网订的票如果退票，需注意以下问题： 1、退改签：预售门票在未使用的情况下，可于预约参观日当天下午16点前在本平台申请退款或改签，超过时限则无法退款或改签。2、退款会在您预约入院日之后的5日内执行，如果您届时您尚未收到退款，请致电客服咨询。
匿名用户
2022-02-02
不用收手续费。退款流程：1、登入故宫门票预售系统官网，进入个人中心;2、在个人中心中有“我的订单”，打开该订单可查看订单信息或选择退票或改签;3、在当日下午20:00之前申请退票或改签即可，超过时限则无法退4、退款会在预约入院日之后的5日内执行;5、如若在其他第三方平台购票，根据该平台规定退票即可。查订单攻略：不是在历史订单那里，要先打开订票，点注销，再点微信登陆，就可以查到了。