目前家政行业初具规模,服务体系逐渐形成:由于经济社会发展和人们更高生活质量的要求,近几年来,我国部分城市家政行业蓬勃发展,家政企业数量逐年增多,发展速度不断加快。具体在业态上表现为清洁公司、搬家公司、养老公寓、婴幼儿早教中心、儿童托管中心、产后恢复会所、养生公司等。调研发现,目前我国家政服务业正逐渐被市民接受,客户群逐渐增多,行业初具规模,服务机制也日趋完善家政企业在服务体系上形成了查体上岗、培训上岗、合同上岗的工作流程;在管理上逐渐走向制度化、规范化,形成了"招工-培训-考核-定级-售后服务-业务考核"的完整服务流程。为满足客户的不同消费需求,家政服务的形式也正走向多样化,有全日制服务、白班8小时制服务、钟点工服务、一次性的服务等等。家政服务的意义:适应小康型家庭生活的需要。阿姨家政清洁工多少钱一个月
做家政行业应要具备的条件呢:1.有个做服务的态度:因为开家政公司是服务行业,所以就要有一个做服务的态度,如果你不能将自己的姿态放低学着以一个服务者角度去对待自己每一个客户,那你是做不好家政服务业的。开家政公司想要发展就要学着将自己的客户捧向高处。别人消费就是为了获得一种消费的享受,所以家政服务行业需要能够将自己的姿态放低的人。2、要有“不要脸”的韧性:作为一个家政服务创业者,就必然有一个客户积累的过程,而自己的客户都是通过自己不断的宣传而来的,宣传的方式可以发传单、打电话、贴广告、走访等等,也许你会被拒绝,但是这是一个必须要经历的过程,只有发挥这种“不要脸”的韧性才能一点一点的积累起自己的客户,进而在后期的发展过程中可以如鱼得水,走向成功。阿姨家政清洁工多少钱一个月家政服务员工作范围包括哪些:厨房、卫生间、卧室、客厅保洁维护。
家政服务工作的禁忌:爱占小便宜:看到网上有人说:“爱占小便宜,几乎成了保姆的通病”,对于这句话我是不认同的。但不可否认的是,确实有极小一部分爱占小便宜的阿姨存在。家政员出来打工就是为赚钱的,这点我们完全理解。但是君子爱财,取之有道。为了联络感情,每家女主人都会给阿姨买一些衣物,或把自己不穿的衣服、鞋子送给阿姨,阿姨也乐得接受,这都是正常的赠予关系。但是,这样一来,反而给了一小部分爱占小便宜的阿姨错觉,让她们觉得自己是可以张口向雇主要东西的,不禁让人心生反感。
家政公司现存问题有哪些:问题一、家政服务业现状:目前在我国,家庭服务从业人员已达到了1500多万人,他们所从事的工作大致有20多个门类,包括200多种服务项目,涉及家务劳动、家庭护理等日常生活的各个方面。随着社会经济的发展和老龄化的到来,家庭服务从业人员的需求将成倍增长,目前的实际需求约为2900万人,缺口在1400万人左右。问题二、家政公司中介制颇多:如今中介公司经常遇到“保姆荒”,家政服务人员流动性强,家政行业大多数收费低、注册资金少、盈利少,无力承担家庭服务从业人员的“三险一金”,由此,家政公司对服务人员约束力也就有限,相对服务质量也就没法提高。家政服务员上岗后的注意事项:工作中应做到三轻“脚步轻,说话轻,操作轻”操作时移动物品轻拿轻放。
家政员的基本素质:要学会宽容待人。宽容待人是一种美德,是一种思想修养,也是人生的真谛,你能容人,别人才能容你,这是生活的辩证法则。记住这样一句话:当我们拿花送给别人时,首先闻到花香的是我们自己当我们抓起泥巴想抛向别人时,首先弄脏的也是我们自己的手。所以我们要学会:(1)容人之长:人各有所长,取人之长补己之短。(2)容人之短:金无足赤,人无完人。(3)容人个性:人的性格各异。(4)容人之过:人非圣贤,孰能无过。(5)容人之功:别人有成绩,应为别人感到高兴。开一家家政公司需要具备什么条件:心里准备家政行业是一个投资回报率比较低劳动密集型人员素质普遍不高。阿姨家政清洁工多少钱一个月
家政服务员上岗后的注意事项:工作中不要与业主谈与 工作无关的话题,不能接收业主的物品及好处。阿姨家政清洁工多少钱一个月
家政服务员工作范围包括哪些:育婴员工作范围:1.以育婴为主。家里有人照看孩子的时候可以做一些简单家务,如果家里只有育婴员和孩子,就只带孩子,不做家务。如果雇主家里同时聘请了家政服务员和育婴员的,育婴员不做家务只负责照顾孩子。2.婴儿的生活护理。给孩子冲调奶粉、喂奶、喂水、制作辅食、喂饭、消毒乳具、餐具和玩具,孩子大小便的护理,洗尿布及消毒尿布,给孩子洗澡、洗衣物、洗鞋子和其他生活用品。晾晒被褥。带孩子睡觉。3.教婴幼儿唱儿歌、讲故事、说歌谣。4.婴儿的日常保健。坚持户外活动,多晒太阳,提高宝宝抵抗力,预防和减少常见病的发生。保护婴儿安全。阿姨家政清洁工多少钱一个月
上海日升家政服务有限公司主要经营范围是商务服务,拥有一支专业技术团队和良好的市场口碑。公司业务涵盖管家服务,育婴师服务,住家保姆服务,钟点工服务等,价格合理,品质有保证。公司从事商务服务多年,有着创新的设计、强大的技术,还有一批独立的专业化的队伍,确保为客户提供良好的产品及服务。日升家政凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑,让企业发展再上新高。