让雇主信任自己，要让雇主家的每一个人都信任和接受自己，可不是容易的事。每到一家都要经历不知多少次的考验，其实这是很正常的，也是可以理解的。因为要想让雇主一开始就把家里的一切部交给一个从不认识的人，一定会不放心，所以这需要一个了解的过程。
处理好人际关系，在一个家庭里服务员不但要跟老人、小孩相处好，而且要把家里的人际关系看清楚。首先不要干涉人家的“家事”，对人家的私生活不说长道短，对于家庭成员的矛盾尽量回避，不在夫妻间、婆媳间乱传话，要尽量多做有利于团结的事，对一般家庭纠纷不向外传播。每个家庭成员都有自己的隐私，所以也不要偷听别人的谈话，因为这跟自己的工作无关。
要爱护雇主家的每一样东西，不管那样东西是否贵重。
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家政保洁服务在前几年的发展并没有非常火爆，然而在近两年这个行业发展可以说是越来越快，主要原因就是大家对于这个行业需求开始提升，并且大家的生活环境以及工作背景等影响因素都推动这个行业的快速发展，所以下面就来给大家介绍一下这个行业的发展契机。
家政保洁人的市场需求量相当巨大，以北京、上海、广州深圳等城市为例，常住人口至少在900万以上，如果以4口人/家计算，则常驻人口家庭至少在200万个以上，以平均50%的家庭接受服务，则至少有100万个家庭，每个家庭以每年300元服务费计算，则全市家庭用户每年就有3亿元的市场需求。企业客户的市场容量更是巨大，保守估计每年也在10亿元以上。
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家政服务人员的服务标准：
随着人们对家政服务的需求日益增加，对家政服务的质量要求也在不断的提高，家政服务人员只有不断的提高自己的个人素质，才能够在这个日益更新的家政服务行业中走的更远。
做一个好的家政服务员，首先要选好雇主，同时也要尽量去适应雇主家。因为这个工作每天都要跟雇主吃住在一起，所以首先需要双方的努力、合作、宽容、谅解等。当然，如果实在适应不了也别勉强。
具备一个家政服务员的基本条件，要勤劳、不怕苦、不怕累、不怕脏、有耐心、干活细心，要多观察、爱干净、 干活利索、有责任心、尊老爱幼、处处要为别人着想，要以雇主为中心，还要对雇主多宽容、谅解，当然也要学会保护自己的权益。
家政服务中高级管家：
高级职业技能服务就是所说的高级管家，她们都是具备大专以上学历，英语水平达三级以上，熟悉电脑的使用，年龄在26岁以下的“多元化”服务型人才；也有少数年龄在30—40岁的“大龄高管” 。高级管家要求标准是：既能主理家务，又能处理商务；既能教书育童，又懂饮食营养；既会待人接物，又懂礼仪着装；日常采买、洗衣熨烫、简单花艺、宠物饲养、虽不算不上太好，也基本上良好。是即进得厅堂，也入得厨房的多元化服务人才。
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家政公司经营模式的管理方案之中介中家政公司的管理方法：
1.家政员工作内容、范围、要求以及选聘和调换由雇主与家政员协商确定；
2.家政员管理、考核及工资待遇由雇主决定和发放；
3.家政公司负责提供健康真实的服务员人选；
4.公司中介费按家政员的月工资标准的20%,一次性收取。
具体情况管理办法
1.中介制和员工制推荐家政服务员应由各方签订具体的书面协议来确定。
2.非书面协议的介绍服务：服务内容面谈协商确定，具体收费各方协商。
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家政服务的基本内容
1、 一般家务：做饭，家庭保洁、洗衣、园艺等等，一般都是以器物的形式为主的服务。
2、 看护工作：看护就分为几个部分，有婴幼儿的照料和看管；老年人护理；在家庭或者是在医院照料、看护病人；护理产妇和新生儿，这种服务为月嫂服务。
3、 家庭教育：对幼儿或者小学生的学习习惯或者是智力进行开发，还有学业上的相关辅导。
4、 家庭秘书：这一种是从事家庭或者是家庭企业的文书档案处理，包括了采购、记账等方面的服务。
5、 家庭安全员：可以分为两种，一种是专门负责家庭器物的维修和安全维护，像水电和电器及电脑等住宅电器的维修服务和安全维护等， 这个也被称之为是家庭技术人员。还有一种就是负责家人的安全，被称为是家庭保安员。
6、 陪伴：这是一种比较高级的服务，它是一项通过服务员专门陪客户交谈纾解客户心中情绪，排遣孤独等来满足客户心理上的需求的服务。
7、 管家：就是对家庭事务进行一个系统的安排，具体安排其他家庭保姆的日常工作，同时也会针对客户家庭的不同特点，调配膳食，和指示美化家庭环境等服务，并在生活及家庭各个方面给与指导和安排。
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