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2020-10-26
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2020-10-26
为了更好地提高车险索赔高效率，考虑顾客的要求，人保车险服务项目持续升級。要是免费下载我国人保APP手机客户端，就可以享有全天、全种类的线上理赔服务。举2个事例：17年11月2日，人保车险顾客孙某开车交通出行时，车子一不小心产生撞击，造成左边前雾灯掉下来。因此孙某进到我国人保APP手机客户端中的大拇指索赔，申请办理举报，根据人保线上理赔专员的具体指导，自助式完成了现场勘查步骤，用时8分钟人保顾客孙先生根据我国人保APP线上举报，依照APP举报规定对交通事故现场和损害关键点照相并提交，审核通过后被告之撤出交通事故现场，到汽车4S店开展定损和检修，全部全过程用时十分钟。
匿名用户
2020-10-26
在说索赔时间以前先来掌握索赔中必须留意的关键难题。若您是人保车险顾客，在产生安全事故后，要在两天内立即的向车险公司举报，若过举报時间超出要求的時间，买车人等同于自身放弃了理赔的支配权举报后人保会外派勘测院开展现场勘察和定损，在这段时间现场勘查员会给顾客一张定损单，上边标出了车子损害的位置及其有关的维修价钱。若顾客对定损內容和维修价钱有疑问能够与现场勘查员商议再次定损，必须留意的是一定要定损后再汽车保养理赔时必须递交的原材料包含轿车保单、受益人身份证件、驾照和机动车行驶证、交警队出示的事故证明等。若过涉及到第三方，还需出示第三者身份证件、经济损失证实或人身安全残废证实等票据最终便是票据的审批，审核通过便会在要求的十日内派发赔偿款。