2020-10-19
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2020-10-19
关闭“负色”功能：打开手机设定-设备-辅助功能-负色-取消回勾选，检查手机是否安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议您卸载尝试，查看手机是否恢复正常，备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等)，将手机恢复出厂设置尝试(设定-重置-恢复出厂设定)。
匿名用户
2020-10-19
建议进行以下操作：将手机关机重启检查是否使用了主题软件，建议恢复手机自带主题尝试若无效，请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)，将手机恢复出厂设置尝试若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。