在电商仓中,退货订单总量通常占仓库处理订单总量的三分之一,仓库需要设立专门的退货区,集中处理被客户退回的商品。一旦退回商品送到仓库外,操作人员先质检,确定无质量问题后,再扫描上架,用于二次销售。若存在明显的质量问题,就当做残次品处理。高效的退换货服务也可以成为企业竞争的一大优势,给客户打造一个良好的企业形象。在电商仓中,货位管理是一门大学问。电商仓中SKU繁多,每件商品的出入库频率不同,而商品货位存放要考虑出入库频率、商品特性等众多因素。仓库中常见的存放规则有“重下轻上”、“热销产品就近存放”等等,电商仓库管理系统支持用户设定上架规则和规则优先级,为不同商品匹配不同的上架规则。上架后,仓管员用RF设备扫描商品条码和货位条码,仓库管理系统会将两者信息关联、绑定,为拣货作业的高效进行提供数据支撑。电子商务物流具有运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送和信息处理等功能。楚雄到广东电商物流公司
物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中,根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合起来实现用户要求的过程。电子商务物流是一整套的电子物流解决方案,就是俗话说的ERP系统,电子上的物流显示及相关操作,物流还是需要机器和人搬运的。电子商务物流还要从传统物流做起。目前国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段,但在层次上仍是传统意义上的物流配送,因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题,尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征。楚雄到广东电商物流公司仓储物流信息化的主要表现形式为物流信息的商品化。
电子商务的仓储物流由原来的物流和商流分离的模式发展到信息流、物流、商流以及资金流的有机结合。物流和商流以及资金流在信息流的指令下进行运作,提供可靠的、安全的仓储物流服务模式。在电子商务模式下,仓储物流的发展已经成为社会经济健康发展的重要组成部分,对于电子商务企业的发展进步有着十分重要的作用。电子商务所构造的全球化网络,使得生产者、消费者之间通过物流建立起了紧密的联系,推动了社会的健康发展。仓储物流的发展,使得企业能够快速的获得商品流通的信息,可以掌握客户的相关资料,进而为企业的决策提供重要的支撑。仓储物流的不断发展,得益于电子商务企业的不断壮大,而仓储物流的不断优化,又在很大程度上推动了电子商务行业的进步和发展。
电子商务作为一种新的数字化商务方式,代替未来的贸易、消费和服务方式,因此,要完善整体商务环境,就需要打破原有工业的传统体系,发展建立以商品代理和配送为主要特征,物流、商流、信息流有机结合的社会化物流配送体系。电子商务物流的概念是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的,它是电子商务真正的经济价值实现不可或缺的重要组成部分。也有人理解为是物流企业的电子商务化。其实,可以从更广义的角度去理解这一个概念,既可以理解为“电子商务时代的物流”,即电子商务对物流管理提出的新要求,也可以理解为“物流管理电子化”,即利用电子商务技术(主要是计算机技术和信息技术)对传统物流管理的改造。因此,有人称其为虚拟物流即以计算机网络技术进行物流运作与管理,实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程中。
电商仓库分区管理制度:大量存储区:日常出货量大的产品整件存放,分拣区:陈列货架上的物品和以拆散物品放置在陈列架上,以便及时补货、取货,促销区域或畅销区域:将短期内销售数量大,因畅销或者参加促销活动的物品致使短期内销售数量大的物品放置于该区域内,提高配货、分拣效率,退货区:即将准备退货的物品放置于专门的货架上,便于二次检验,合格品进入上述三个区域,残次品进入残品区。残品区:存放因残次导致无法销售的物品,及时退回成品仓库。赠品附件区:按型号分类存放。货物入库验收后,按型号、颜色堆放整齐平稳,分类清楚,做好标签、物料卡,包装外要保持清沽,合理按排货位,登记好库存表记录。储存是指保护、管理、储藏物品,具有时间调整和价格调整的功能。楚雄到广东电商物流公司
电子商务将促进物流基础设施的改善。楚雄到广东电商物流公司
电商物流是信息化。都说物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化的表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。 自动化。现如今物流自动化的设施可以说是非常多。比如说语音自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动追踪系统等。这些设施在一些发达国家中也是普遍用于物流作业流程中的。 就是网络化。物流领域网络化的基础也是信息化,是电子商务下物流活动主要特征之一。现如今Internet等全球网络资源的可用性及网络技术的普及为物流的网络化提供了良好的外部环境,可以说物流网络化不可阻挡。 就是我们经常会提到的智能化了。在物流自动化的进程中,物流智能化是不可回避的技术难题。好在专家系统、机器人等相关技术目前已在国际上已经有比较成熟的研究成果。为了提高物流现代化的水平,物流的智能化也将成为电子商务下物流发展的一个新趋势。楚雄到广东电商物流公司